メールオーダーの流れです。

コンニチハ。

ILVILLETTAのエチャンティです。

先日お客様からこのようなご意見をいただきました。
「コロナの影響で自粛してるんだけどスーツが欲しい…」
「メールオーダーのブログ読んだけど実際どうやってやったらいいかわからない…」


皆様…

「すみませんでした!」

確かにあの説明じゃわからないですよね!
なので今回は実際にオーダーしている感じを、
ブログで伝えようと思います!
それでもわからなければ…

すみません!

お電話ください…笑
肉声でご案内いたします…笑

初めに…

ご新規のお客様に関しましては、
メールオーダーのご注文は出来かねます。
というのも初めてオーダースーツを作る際に
重要なのがカウンセリング。
その人の好み、職業、年齢、好きなファッション等、
カウンセリングしているうちに把握していきます。
出来上がったスーツが私がいい出来だと思っても、
実際お客様の好みじゃなかったらダメですからね。
次に生地をご覧いただき、
スーツのディテールを決めていきます。
用途や好きなファッションによっても
スーツのデザインは変わってきます。
そして採寸です。
もちろん採寸は実際にお会いしないとできない部分。
またILVILLETTAのオーダーシステムは
細かい寸法取り、細かい体型補正を加えていきます。
なのでご新規の方はメールオーダーのご注文はできかねます。
なのでこちらのメールオーダーサービスは
今まで当店でオーダーいただいた方に限ります。
そして当店でオーダーいただいたお客様!
ご安心ください!
私、1度でもご対応させていただいたお客様は、
色柄の好みや好きなスタイル、サイズ感等、

すべて把握しております。

一種の特殊能力と自負しております…
なので安心してなんでもご相談ください!

では、実際にメールオーダーやっていきましょう!

1、ILVILLETTAにメール、またはLINE@でメッセージを。

メールアドレス
ilvillet@glassfactory.co.jp
LINE@

青文字がお客様に記載いただきたい箇所です。

①お名前 
(田中秀忠)
②前回オーダーした際のおおよそのご注文日
(2019年9月頃)
③前回オーダーした際の管理No.
(11111)

(管理ナンバーの調べ方はこちらのブログで記載しております。)↓

メールオーダーはじめました。

もし管理ナンバーが分からなければ記載しなくて結構です。

④今回注文したいアイテム(スーツorシャツorジャケットorスラックス)
ご希望の色柄、用途があれば記載してください。
例えば…
(在宅勤務にも使えるストレッチスーツ。色はネイビー系。)
もし特に決まった色柄がなければ、
オススメや自分に合ったものが欲しい等記載してください。
またILVILLETTAのHP、ブログ、インスタグラムなどで、
希望の商品があれば写真、またはその旨をご記入ください。

⑤スーツのデザイン
(前回2019年9月頃にオーダーしたものと同じデザインで。)

⑥ご予算
(税込み¥100,000くらいまで。)

まずはこの5項目を記載していただきメッセージをお送りください。

メッセージを確認後こちらからご返信の連絡をさせていただきます。

2、返信の連絡を待つ

〇〇様
お世話になっております。
この度はメールオーダーでのご注文ありがとうございます。
それではこちらからご希望に沿った、
生地、デザイン、付属品(釦、裏地)の
ご提案をさせていただきます。

・生地

①ポリエステル65%、複合ポリエステル35%
特性 (ストレッチ、吸水速乾)
¥80,000+tax

②ポリエステル100%
特性 (ストレッチ、防シワ、吸水速乾)
¥70,000+tax

③コットン60%、ポリエステル40%
特性 (ストレッチ)
¥75,000+tax

3種類ともかなりストレッチ性のある生地です。
特に在宅ワークの際に関しては座っていてもノンストレスの着用感です。

・デザイン、ディテール

2019年9月〇日にお承りしたネイビースーツと
同じデザイン、サイズ感でお伺いさせていただきます。
(この際にご提案させていただきたいデザイン、
ディテールがあれば写真なので提案させていただきます。)

・ボタン、裏地

①水牛艶なしボタン(ブラック)

②水牛艶なしボタン(ブラウン)

(裏地、ボタンは希望の色、素材があればお申し付けください。)
またお客様の好みを把握しているので、
オススメとおっしゃっていただければ、
こちらで何点かピックアップして写真をお送りいたします。

こういった感じでお客様とやり取りをしていきます。
お支払いに関してはお振込みのお願いをしております。
こちらでお支払いの確認がとれ次第、
確認と出来上がりのお日にちをお伝えさせていただきます。

ざっと流れを説明しましたが、おわかりいただけましたでしょうか。
オーダー以外にもどういった内容でも結構ですので、
お気軽にご相談ください。

「関連blog」

メールオーダーはじめました。

ストレッチセットアップ作れます!

「PRICE LIST」

オーダースーツ¥60,000+TAX~
オーダーシャツ¥9,000+TAX~
オーダージャケット¥45,000+TAX~

オーダースラックス¥25,000+TAX~

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ILVILLETTAではお客様に安心してご来店頂く為に、
以下の対策を行なっております。

・接客時におけるマスクの着用を適宜実施致します。
・「手洗い」「普段の健康管理」「マスクの着用を含む咳エチケット」等、感染予防対策を実施します。
・37.5度以上の発熱の場合は出勤しません。
・37.5度以上の高熱、風邪の症状、強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)が4日以上続く体調不良者については、
「帰国者・接触者相談センター」に連絡し、
指示に従うよう周知します。
・店内の換気を定期的に行います。
・ドアノブやテーブル、椅子などを定期的にアルコール消毒致します。

[営業時間変更のお知らせ]
コロナウイルスの感染拡大防止の為、当面の間営業時間を短縮させていただきます。
営業時間:11時30分~19時30分

お客様にはご不便おかけしますが何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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